1.
¿Por qué utilizar esta herramienta en
evaluación?
Un focus group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por
personas a las que atañe una política de desarrollo o una intervención. Su
función es obtener información sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o
incluso explicitar sus expectativas con respecto a esta política o esta
intervención. Se trata pues de un método de encuesta cualitativa rápida.
El focus group resulta interesante para la evaluación de proyectos o de
programas, sobre todo para los estudios de terreno entre beneficiarios y
actores intermedios. Utilizándolo al término de un programa para evaluar su
impacto, permite comprender, analizar y diseccionar el fundamento de las
opiniones expresadas por los participantes. 1.2 ¿Cuándo utilizar el focus
group? Fig. 1 – Utilización del focus group en evaluación.
El focus group es un medio para recopilar rápidamente información y
puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas diferentes, permite al
mismo tiempo la expresión y la explicación de los distintos puntos de vista,
así como la profundización de sus opiniones.
Otra función menor del focus group es la de herramienta de restitución a
escala local. En ese caso, se centra en torno a las observaciones y las
primeras conclusiones de los análisis de terreno realizados por los
evaluadores.
En el marco de un análisis de impacto, el focus group se utiliza para
identificar a los distintos grupos de actores implicados en la intervención y
sus puntos de vista sobre un problema dado. El objetivo es descubrir los puntos
de alejamiento entre un grupo con posiciones a prioridades homogéneas.
El focus group es la única herramienta a disposición del evaluador que
sirve a la vez para analizar y para confrontar la información. Es una
herramienta muy valiosa que ayuda a comprender la actitud de los participantes,
su comprensión y su percepción de una intervención, lo que no sería posible
partiendo de una base individual. La situación de grupo permite obtener
diversos puntos de vista y percepciones estimulados por la interacción. Se
ofrece a cada participante la posibilidad de justificar siempre lo que afirma.
2.
¿Cómo aplicar el focus group?
- Condiciones para su utilización
Antes de decidir organizar un focus group, el evaluador tiene que
delimitar la problemática de la evaluación y seleccionar en ella alguna
temática a la que pueda responder la herramienta. Los recursos asignados a esta
tarea dan una primera indicación de lo que puede intentar hacer el evaluador
(poner en marcha uno o más focus group).
Las categorías de actores en los que se centrará la evaluación son una
segunda indicación del tipo de focus group que se elegirá, dado que su
composición depende de los objetivos que se persigan. Así, un objetivo de
profundización requiere un grupo socialmente homogéneo, en tanto que la
confrontación pública de un tema sólo se puede hacer con un grupo en el que
haya puntos de vista opuestos. Por ejemplo, para evaluar los efectos de una
política de enseñanza de una nueva asignatura escolar se pueden organizar dos
tipos de focus group: uno que reúna a los profesores de esa asignatura y otro
que reúna a inspectores, directores de centros de enseñanza y profesores.
- ¿Cuáles son las etapas de preparación del focus group?
- Determinar los tipos de focus group que serán útiles en las diferentes fases de la evaluación. Contratar a uno o más animadores locales.
- Identificar, dentro de las categorías de actores objetivos, los distintos grupos de interés en relación con la política evaluada.
- Seleccionar a los participantes.
- Elaborar la guía de animación.
- Planificar los focus groups.
Recursos necesarios.
En tiempo.
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Humanos.
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Económicos
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